Política de Privacidad y Tratamiento de Información
Documento normativo exhaustivo sobre la recopilación, resguardo, cifrado y uso confidencial de los datos personales proporcionados por nuestros usuarios durante la consultoría.
1. Identidad y Datos del Responsable
Compromiso absoluto con la seguridad informática y la privacidad corporativa.
ExpedienteDigital Global Consultoría (en lo sucesivo "la Empresa"), con domicilio comercial digital en el dominio expedientedigital.site, es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales que nos sean proporcionados por los usuarios en el marco de la prestación de nuestros servicios privados de consultoría y auditoría documental.
Reconocemos que la información compartida para la revisión de expedientes de movilidad internacional y pasaporte mexicano posee un carácter altamente sensible, por lo que implementamos protocolos de seguridad informática de grado bancario con cifrado de extremo a extremo en todas nuestras bases de datos operativas.
La presente política establece los lineamientos bajo los cuales recopilamos, almacenamos, procesamos y protegemos la información personal, garantizando en todo momento el respeto a los derechos de privacidad y autodeterminación informativa de nuestros clientes.
2. Información Personal Recopilada
Categorías de datos objeto de análisis en nuestros servicios de consultoría preventiva.
Para llevar a cabo las labores de auditoría y revisión ortográfica de actas, la Empresa puede solicitar y recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, número telefónico de contacto, dirección de correo electrónico y domicilio particular o fiscal.
- Datos Biográficos y Documentales: Información contenida en actas de nacimiento, CURP, identificaciones oficiales vigentes y comprobantes de domicilio estrictamente necesarios para el cotejo preventivo.
- Datos de Navegación y Técnicos: Direcciones IP, registros de acceso, tipo de navegador, sistema operativo y cookies técnicas empleadas para optimizar la experiencia de navegación en el portal.
Queda estrictamente prohibido el uso de datos de menores de edad sin el consentimiento expreso y verificado de quienes ejerzan la patria potestad o tutela legal.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Uso exclusivo de la información para fines analíticos y de consultoría comercial.
Los datos personales recabados a través de expedientedigital.site son tratados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
- Ejecutar la auditoría y cotejo biográfico preventivo de los expedientes documentales solicitados.
- Elaborar informes técnicos de consistencia ortográfica y recomendaciones de organización de carpetas.
- Mantener comunicación directa con el usuario para la entrega de resultados y aclaración de dudas metodológicas.
- Cumplir con las obligaciones de carácter fiscal, mercantil y legal derivadas de la contratación de nuestros servicios privados.
De manera secundaria, y previa autorización del usuario, empleamos datos agregados y anonimizados para mejorar la calidad de nuestros contenidos informativos y métricas de rendimiento web.
4. Medidas de Seguridad y Resguardo Informático
Infraestructura tecnológica orientada a la prevención de brechas de seguridad.
La Empresa adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estrictas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre dichas medidas destacan el uso de protocolos de transferencia segura (HTTPS / SSL de 256 bits), controles de acceso restringido con autenticación multifactor para nuestro personal técnico y políticas de eliminación automatizada de archivos digitales tras concluir el periodo de consultoría contratado.
Nuestros servidores operan en centros de datos certificados bajo normativas internacionales de seguridad de la información, garantizando que su expediente digital permanezca blindado frente a accesos maliciosos externos.
5. Derechos ARCO y Modificaciones a la Política
Mecanismos de control del usuario sobre su propia información.
El usuario tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para tal efecto. Para ejercer dichos derechos, el titular podrá enviar una solicitud formal a través de nuestros canales de soporte digital oficiales.
La Empresa se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente política de privacidad para atender novedades legislativas o requerimientos comerciales internos. Dichas modificaciones serán publicadas oportunamente en este mismo portal web.